Contamos con excelentes coberturas que se adaptan a tu viaje.
Se tratan urgencias y cuadros agudos, orientada a garantizar la recuperación primaria y normal del pasajero para la continuación de su viaje.
Se brinda asistencia ante urgencias por eventos súbitos que perjudiquen la salud del pasajero.
Se brinda atención ante emergencias sufridas por una condición preexistente y/o crónica.
Cobertura para los medicamentos recetados por el médico tratante de la Central de Asistencia.
Asistencia en atención odontológica derivados de una urgencia, causada por un trauma, accidente o infección.
Se brinda asistencia médica por accidente ocasionada por la práctica de deportes amateur.
Se brinda el traslado del pasajero desde el lugar donde sufrió el accidente hasta su lugar de origen.
Si el vuelo fuera demorado por más de 6 horas consecutivas a la programada, se reembolsa los gastos de hotel, comidas y comunicaciones realizadas durante la demora.
Si el equipaje es declarado totalmente perdido por parte de la compañía aérea, se reembolsará de forma complementaria, la misma suma que reconoce la aerolínea.
Si el equipaje no es localizado dentro de las 6 horas consecutivas a partir del arribo del vuelo, se reembolsa los gastos por compra de elementos de primera necesidad hasta la devolución de su equipaje.
Ante el caso de extravío de documentos se brinda información y orientación para la tramitación de uno nuevo.
Incluido dentro del tope de cobertura por enfermedad en todos nuestros planes internacionales.
Te ayudamos a Solicitar una compensación por vuelo cancelado o demorado a través de Air Help.
Boleto en clase económica, de un solo sentido, desde el puerto de embarque hasta el siguiente puerto de escala del crucero contratado, por perdida de embarque inicial como consecuencia de un retraso en el vuelo de conexión mayor a 6 horas.
El servicio les proporcionará acceso a las salas VIP del aeropuerto en caso de que nuestro sistema de seguimiento de vuelos identifique que su vuelo se ha retrasado más de 60 minutos.
Nuestras coberturas tienen exclusiones y limitaciones que él cliente debe leer antes de elegir su plan de asistencia, el detalle lo encontrará en nuestras condiciones generales.
Importante:Aquí, descargara los términos y condiciones generales, condiciones especiales, exclusiones, limitaciones y descripción de todos los beneficios incluidos en nuestros planes de asistencia al viajero, que usted declara haber leído antes de contratar nuestros servicios, el mismo que adjuntaremos a su certificado en el momento de la compra.
Este documento informativo le permitirá conocer el proceso y los canales de comunicación por los cuales usted podrá solicitar asistencia estando en viaje.
Nuestra red presente en más de 160 países brindándote lo mejor en servicios de asistencia en viajes 24/7 los 365 días del año.
Lunes a viernes: 09:00 a.m. a 7:00 p.m
Sábados: 09:00 a.m. a 1:00 p.m.
